Jumbo, una de las cadenas de supermercados más reconocidas en Colombia, se fundó en 1975 con la visión de ofrecer productos de calidad a precios accesibles. Desde sus inicios en la ciudad de Bogotá, la empresa se ha expandido a lo largo del país, estableciendo una presencia sólida en las principales ciudades como Medellín, Cali y Barranquilla. Según datos de la Asociación Colombiana de Distribuidores, Jumbo lidera el mercado con una participación del 22 % del sector mayorista. Descubre nuestras promociones exclusivas y aprovecha los descuentos que cambian cada semana.
El éxito de Jumbo se debe a su enfoque en la experiencia del cliente y su compromiso con la innovación. La cadena implementó tecnología de autoservicio en 2010, lo que redujo los tiempos de espera en los puntos de atención. Además, cuenta con un programa de lealtad llamado programa de lealtad que ofrece descuentos exclusivos y ofertas personalizadas. Con estos pilares, Jumbo consolida su posición como el supermercado de referencia para miles de consumidores.
Jumbo se distingue por sus promociones temáticas, que se lanzan semanalmente y abarcan categorías como alimentos frescos, bebidas y productos de limpieza. Cada campaña incluye 'Ofertas Express', donde ciertos productos se reducen hasta un 30 % en un plazo de 48 h. Los clientes pueden acceder a estas ofertas a través de la aplicación Jumbo Mobile o en la sección de 'Ofertas Semanales' en la página web.
Otro programa destacado es el 'Plan de Puntos', que permite acumular puntos por cada compra y canjearlos por descuentos de hasta el 25 % en su próxima factura. Los usuarios también pueden beneficiarse de la 'Semana del Sabor', donde se ofrecen degustaciones gratuitas y cupones de descuento para productos gourmetाग. Descubre cómo canjear tus puntos y maximiza tus ahorros.
La experiencia de compra en Jumbo se potencia a través de su aplicación móvil, disponible tanto en Android como en iOS. Al registrarte, obtienes acceso inmediato a descuentos exclusivos que se actualizan diariamente, lo que te permite planificar tus compras y ahorrar en cada visita. Además, la app incluye un asistente virtual que te guía en la búsqueda de productos y te recuerda los cupones que te corresponden. Si deseas conocer la totalidad de las promociones de temporada, simplemente haz clic en las ofertas exclusivas en la app y desbloquea descuentos adicionales. Con la app, también puedes crear listas de compra personalizadas y recibir notificaciones cuando tus productos favoritos estén en promoción.
En cuanto a la entrega, Jumbo ofrece tres modalidades: entrega en tienda, envío a domicilio dentro de 24 horas y recogida en puntos designados. Cada opción se adapta a tu ritmo y disponibilidad. Asimismo, la política de igualación de precios garantiza que si encuentras un artículo por menos en otro competidor, Jumbo igualará el precio en el momento de la compra. El pago es flexible: tarjetas de crédito y débito, efectivo en caja, y el sistema de pago en cuotas sin intereses también está disponible. Para más detalles sobre el proceso de compra, visita el manual de usuario de largos pasos para aprovechar al máximo las funciones.
| Minorista | Enfoque Primario | Ideal Para | Día de Promoción | Programa de Lealtad |
|---|---|---|---|---|
| Jumbo | Descuentos impulsados por precios bajos | Familias y compradores con presupuesto | Viernes | Puntos Jumbo |
| Ara | Variedades y frescura | Consumidores de productos frescos | Lunes | Puntos Ara |
| Alkosto | Tecnología y electrónica | Hogares modernos | Viernes | Alkosto Plus |
| Exito | Amplia gama de productos | Compras al por mayor | Jueves | Exito Fidelidad |
Aprovecha los cupones de la app antes de finalizar tu compra; al aplicarlos en tiempo real, el descuento se suma inmediatamente.
Desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. Todos los días, con excepción de los días festivos.
El Programa de Puntos Jumbo acumula puntos por cada compra que luego se canjean por descuentos y productos exclusivos.
Jumbo ofrece entrega en tienda, envío a domicilio en 24 horas y recogida en puntos designados.
Sí, si encuentras un mismo producto a menor precio en otro competidor, Jumbo igualará el precio al momento de la compra.
Sí, puedes reservar los productos que necesites y recibir notificaciones cuando estén disponibles en la tienda.
Los productos pueden devolverse en un plazo de 7 días hábiles, siempre que estén en su estado original y con el comprobante de compra.
