Intermarche est un réseau de supermarchés français créé en 1967, spécialisé dans l'offre de produits frais et de qualité à des prix accessibles. Opérant dans plus de 500 points de vente, il s'est imposé comme un acteur clé du marché des supermarchés en France, rivalisant avec des marques comme Carrefour Market et Auchan. Son modèle économique repose sur la distribution en volume et la fidélisation des clients via des catalogues hebdomadaires. Intermarche a su s'adapter aux crises économiques en proposant régulièrement des promotions anti-crise, renforçant ainsi sa position de premier choix pour les familles soucieuses de leur budget. Promotions de la Semaine sont notamment un levier stratégique pour attirer les clients. Catalogue Anticrise met en avant des produits essentiels à prix réduits.
Par rapport à ses concurrents directs comme Hyper U ou Super U, Intermarche se distingue par son réseau dense en zones résidentielles et par son engagement envers l'agriculture locale. Cependant, il fait face à une pression accrue des enseignes discount comme Aldi, qui dominent le segment des prix ultra-basses. Malgré cela, Intermarche reste un choix populaire pour ceux recherchant un équilibre entre qualité et abordabilité. Son site web, bien que moins développé que celui d'Auchan, propose désormais une fonctionnalité de commande en ligne pour certains produits, une réponse aux attentes des consommateurs digitaux.
Intermarche est réputé pour ses catalogues hebdomadaires mettant en avant des promotions anti-crise, souvent ciblant des produits alimentaires de base. Ces catalogues, accessibles en magasin ou en ligne, permettent aux clients de planifier leurs courses avec des économies significatives. Une autre offre populaire est le programme de fidélité Intermarche, qui reward les clients réguliers avec des points échangeables contre des réductions. Enfin, l'enseigne propose fréquemment des soldes saisonniers, comme des promotions sur les produits de Noël ou les produits bio en été. Anti-Crise est un thème récurrent dans ses offres, répondant aux besoins des ménages en période d'incertitude économique. Flyer de la Semaine reste le support principal pour communiquer ces promotions.
Comparé à ses concurrents comme Thiriet ou Carrefour Market, Intermarche propose un volume plus large de promotions ciblées sur des produits essentiels. Cependant, certaines de ses offres, comme les fournitures de maison, sont moins présentes que chez Aldi ou Super U. L'enseigne mise également sur des produits locaux et durables, une stratégie qui la différencie dans le paysage concurrentiel français. Les promotions en ligne, bien que limitées, sont un atout pour les clients préférant commander à distance.
L'application mobile Intermarche offre des réductions exclusives aux clients enregistrés, accessibles via un code promo personnalisé après chaque achat. Les abonnés bénéficient également d'une livraison gratuite à partir de 49 €, avec des créneaux horaires flexibles adaptés aux horaires de travail ou familiaux. La livraison en point relais est disponible dans plus de 15 000 points de collecte, facilitant le retrait sans déplacement. En cas de dépassement de budget, un service de retour en magasin est proposé sous 7 jours. Les paiements sont sécurisés via carte bancaire, virement, ou espèces, avec une option de paiement en plusieurs fois pour les commandes importantes.
Intermarche propose un système de comparaison de prix en temps réel via son site web, permettant aux clients de vérifier les offres avant d'acheter en magasin. Les méthodes de paiement incluent les cartes de fidélité, les portefeuilles mobiles comme Apple Pay, et même le paiement par compte bancaire. Le service de restitution des articles oubliés est activé par SMS ou via l'application, avec un délai de 48 heures. Pour les achats en ligne, une livraison express de 30 minutes est possible dans les grandes villes moyennes, participant ainsi à une expérience d'achat fluide et adaptée aux contraintes modernes des ménages français.
| Retailer | Focalisation principale | Idéal pour | Jour de promotion | Programme de fidélité |
|---|---|---|---|---|
| Intermarche | Supermarchés de proximité | Achats quotidiens et budgets réduits | Lundi et vendredi | Carte Intermarche avec points échangables contre des bons d'achat |
| Hyper U | Hypermarchés de grande surface | Familles et grandes families | Samedis | Programme Hyper U avec récompenses en points et offres groupées |
| Super U | Supermarchés spécialisés | Produits bio et locaux | Week-ends | Programme Super U avec points vers des réductions et des cadeaux |
| Thiriet | Magasins de proximité en zones rurales | Achats sur mesure et conseils | Mercredis | Programme Thiriet avec remises sur la première commande et adhérents |
Profitez de la livraison gratuite en achetant 49 € d'articles via l'application, puis récupérez votre commande en point relais pour gagner encore 5 € de rabais.
Les horaires varient selon les locations, mais la majorité des magasins sont ouverts de 8h à 22h du lundi au samedi, et de 9h à 20h le dimanche.
La carte Intermarche permet d'accumuler des points par achat, échangeables contre des bons d'achat ou des réductions, et offre des cadeaux annuels pour les adhérents.
Intermarche propose livraison gratuite à partir de 49 €, livraison express en 30 minutes dans les villes, et retrait en point relais gratuit dans plus de 15 000 points de collecte.
Oui, via l'application ou le site web, les clients peuvent comparer les prix entre les magasins Intermarche et concurrents en ligne.
Intermarche accepte les cartes bancaires, les virements, les espèces, ainsi que les portefeuilles numériques comme Apple Pay et Google Pay.
Les produits périssables sont remboursables sous 7 jours, les produits non périssables sous 14 jours, sous réserve d'état d'origine et de ticket d'achat.
