Dem: di che cosa si tratta?

Pubblicato: 07.11.2026 6 min di lettura

Risposta breve: «Dem» ed «EMI» sono parole brevi che possono indicare più cose (sigle, aziende, nomi). Non sono riuscito a collegarle a una sola insegna e non invento dettagli.

Ultimo aggiornamento: novembre 2026.

Hai scritto «dem». «Dem» ed «EMI» sono parole brevi che possono indicare più cose (sigle, aziende, nomi). Non sono riuscito a collegarle a una sola insegna e non invento dettagli. Invece di indovinare e inventare dettagli, ecco come precisare la ricerca e comprare in sicurezza.

Come trovare quello giusto

Aggiungi alla ricerca città, regione o prodotto. Controlla l'indirizzo del sito, perché i negozi online falsi copiano quelli veri. Leggi le condizioni di consegna e di reso prima di pagare e conserva gli screenshot dell'ordine.

Cosa controllare	Cosa fare
Nome	Controlla l'ortografia esatta
Zona	Verifica che copra la tua città
Pagamento	Scegli carta e beneficiario verificato
Reso	Leggi le condizioni prima di pagare

Consigli che fanno risparmiare tempo e soldi

Attenzione alla pubblicità sponsorizzata. Il primo risultato di ricerca non è sempre il sito ufficiale. Digita l'indirizzo a mano o usa l'app scaricata dallo store ufficiale del telefono.

Con i pagamenti a rate somma il totale. Dieci piccole rate possono costare molto più del prezzo in contanti. Controlla che il venditore indichi TAN, TAEG e costo totale del credito.

Se ti penti di un acquisto online o per telefono, hai 14 giorni per recedere. Informa il venditore per iscritto e conserva la prova; se la merce è già arrivata, rispediscila completa e nella confezione.

Attenzione all'ora di punta. Sabati, giorni di paga e vigilie di festa riempiono negozi e siti. Se puoi, vai in un momento più calmo oppure ordina online.

Quando qualcosa va storto, annota tutto: date, nomi, numeri di pratica e screenshot. Un reclamo documentato va più veloce, in negozio o presso un'associazione dei consumatori.

Scegli insegne con una politica di reclami chiara e facile da trovare. Se devi cercare a lungo le condizioni, dice qualcosa sul servizio.

Ricorda che i prezzi nei negozi italiani sono esposti in euro, IVA inclusa. Il prezzo senza IVA delle offerte per le aziende è un'altra cosa e non è quello che paga il consumatore.

Conosci i tuoi diritti. Il Codice del consumo ti tutela: per gli acquisti a distanza hai 14 giorni per il recesso senza dover dare spiegazioni, e per i difetti dei prodotti nuovi il venditore risponde con la garanzia legale di conformità di 24 mesi. Presenta il reclamo meglio per iscritto e conserva la ricevuta. In caso di controversia puoi rivolgerti a un'associazione dei consumatori, al Centro Europeo Consumatori o all'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM) per le pratiche scorrette.

Attenzione alle truffe. Un SMS, una telefonata o un messaggio su un pacco, una vincita o un codice di un'insegna che conosci possono essere falsi. Non cliccare sul link, non dare il numero della carta né il codice ricevuto via SMS. Apri l'app dell'insegna e verifica lì. Se hai già comunicato i dati, chiama subito la banca.

Scegli il momento giusto. I prezzi dei grandi acquisti scendono spesso durante i saldi stagionali o il Black Friday. Se puoi aspettare, segna il prezzo di oggi e riguardalo più tardi. Con calma: nulla scappa.

Conserva i documenti. Tieni scontrino o conferma d'ordine, fotografa il numero di serie degli elettrodomestici e annota con chi hai parlato al servizio clienti. Ti serve un minuto e velocizza sostituzione, rimborso e riparazione.

Guarda il prezzo finale, non quello in vetrina. Spedizione, costi di servizio ed estensione di garanzia si sommano. Confronta il prezzo in contanti con quello a rate e, se il prezzo ti sorprende, chiedi spiegazioni.

Confronta il prezzo al chilo o al litro. Il cartellino sullo scaffale lo riporta, quindi puoi confrontare la confezione grande con la piccola. Più grande non significa sempre più economico.

Paga in modo da essere protetto. Con la carta è più facile contestare un pagamento che con un bonifico a uno sconosciuto. Con il bonifico verifica sempre il nome del beneficiario, perché recuperare i soldi è difficile.

Per acquisti importanti valuta anche il ricondizionato o l'usato, ma chiedi garanzia e condizioni di reso. Un prezzo troppo basso senza documenti è un segnale d'allarme, non un affare.

Occhio ai costi alla fine dell'ordine. Spedizione e costi di servizio possono comparire solo all'ultimo passaggio. Prima di pagare fai uno screenshot con l'importo finale.

I giorni festivi cambiano gli orari. Natale, 1° maggio, ricorrenze e ponti modificano gli orari dei negozi e i tempi di consegna. Se organizzi un viaggio, controlla il sito dell'insegna.

Pensa alla consegna prima di cliccare. I comuni più lontani aspettano di più e pagano di più, e alcuni prodotti non si consegnano ovunque. Controlla la data stimata al pagamento e se è possibile il ritiro in negozio. In estate non lasciare il surgelato ad aspettare davanti alla porta.

Leggi l'etichetta, non solo il fronte della confezione. Ingredienti, allergeni ed età consigliata sono sul retro. Per farmaci e integratori chiedi al farmacista.

Piccole abitudini fanno risparmiare: fai una lista, controlla cosa hai in casa, usa l'app con le offerte e fissa un budget prima di entrare. La maggior parte delle spese inutili sono acquisti d'impulso alla cassa.

Confronta le insegne. Lo stesso prodotto può costare molto diversamente in un discount, in un supermercato, in un negozio specializzato e online. Un mese di confronti tra due insegne ti mostra dove conviene comprare.

Calcola il costo del viaggio. Il risparmio dall'altra parte della città può costare di più in benzina, parcheggio e tempo. Se la differenza è piccola, compra nel negozio più vicino o ordina online.

Per elettronica e mobili costosi chiedi un preventivo scritto e scopri cosa include: consegna, montaggio e ritiro del vecchio prodotto. Questi extra possono pesare più della differenza di prezzo.

Prima di comprare su un negozio online che non conosci, scopri chi c'è dietro: dati dell'azienda nel piè di pagina, partita IVA, condizioni di vendita e recensioni su più siti. Cerca il nome del sito insieme alla parola «recensioni» o «truffa».

Se è un regalo, conserva lo scontrino regalo e chiedi le regole del cambio. Molti negozi cambiano la merce entro alcuni giorni, ma non sono obbligati a farlo se il prodotto non ha difetti.

Da ricordare su «dem»: verifica la fonte ufficiale, confronta i costi totali, conserva i documenti e usa la via del reclamo se qualcosa va storto.

Domande frequenti

Che cosa significa «dem»?

Può voler dire più cose. Leggi il primo paragrafo.

Consegnate a casa mia?

Controlla la pagina di consegna dell'insegna e inserisci il tuo CAP.

Come evito i negozi online falsi?

Verifica indirizzo, partita IVA e recensioni su più siti.

Fonti

• Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM): www.agcm.it
• Centro Europeo Consumatori Italia: www.ecc-netitalia.it
• Normattiva (leggi italiane): www.normattiva.it