신세계는 1930년 미스코시 경성지점으로 출발해 1963년 삼성그룹이 인수하며 '신세계백화점'으로 재탄생했다. 1997년 국내 첫 대형마트 이마트 1호점 창동점 오픈으로 유통 패러다임을 바꿨고, 2011년 삼성에서 분리 독립한 뒤 온·오프라인 통합 플랫폼 'SSG닷컴'을 출범시켰다. 현재 백화점 13개점, 이마트 130여 개점, 트레이더스·노브랜드·스타필드 등 다채널을 아우르며 국내 유통 1위 자리를 지키고 있다.
2023년 기준 연결 매출 30조 원을 돌파했으며, 신세계그룹 유통 계열사 시너지 전략으로 신선식품 직매입·자체브랜드(PB) 확대·멤버십 '신세계포인트' 통합 운영을 통해 가격 경쟁력과 충성도를 동시에 확보했다. 최근엔 그로서리 특화 매장 '이마트 에브리데이'와 프리미엄 그로서리 '신세계푸드마켓'으로 세분화 공략을 가속화 중이다.
신세계는 '주간 전단 특가'·'월간 빅세일'·'시즌별 기획전'을 3대 축으로 운영한다. 매주 목요일 갱신되는 이마트 주간 전단 베스트 50은 신선·가공·생활용품 전 카테고리에서 30~50% 할인을 제시하며, '가격끝장전'·'신선직송데이' 등 테마형 행사로 장바구니 물가 부담을 낮춘다. 백화점은 '신세계 세일'·'해외직구 대전'·'명품 위크'로 고관여 상품을 공략한다.
멤버십 전용 혜택도 강력하다. 신세계포인트 적립·전환·쿠폰 발급을 연계한 SSG닷컴 전용 쿠폰북 다운로드로 온라인 장보기 추가 할인을 제공하며, '이마트 트레이더스'는 사업자·대용량 구매 대상 '비즈클럽' 전용가를 별도 운영한다. 연 4회 '대한민국 동행세일'·'코리아 세일 페스타' 참여로 전국 단위 프로모션 동참도 놓치지 않는다.
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| Sinsegye | 백화점·리테일 | 전 체인 | 수요일 | 멤버십 적립 |
| Koseuteuko | 대형마트·전문점 | 전 체인 | 금요일 | 포인트 적립 |
| Gs25 | 편의점 | 야간·소형 | 일요일 | 캐시백 |
| Daiso | 가격 할인점 | 가성비 | 토요일 | 쿠폰 |
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