Elon ble grunnlagt i 2010 i Oslo med fokus på å tilby kvalitet og konkurrencedygtige priser i Annet-kategorien. Butikken ble ettersom kjennet for sin kundekontakt og bredt utvalg av produkter, spesielt innen livsmittler og Dagligvarer. Ikke lenge etter lanseringen ble Elon en av de mest anbefalte butikkene i landet, etter konkurrenter som Rema 1000 og Skeidar.
Butikkens strategi har alltid vært at kombinere lokale leverandører med internasjonale varer for å sikre friskhet og unikhet. En annen viktig del av Elons suksess har vært deres tilbudsaviser, som har vært en nøkkelkanal for kunder å finne spesielle priser. En interessant fakta er at Elon har hatt en høyandel av tilbudsaviser som er delte via sosiale medier, noe som ikke er sann for mange konkurrenter.
Selv i dag er Elon en av de mest aktive aktørene i Annet-kategorien, med en stark tilstedeværelse både fysisk og digitalt. Butikken har utviklet seg til å inkludere mer end bare varer – de tilby også personlige rådgivningstjenester og enoyalitetsprogrammer. Noen kritikerer at Elon har blitt mer kommersiell de siste årene, men butikken benytter dette som en fordel ved å kombinere tilbud med personlig service.
For eksempel har de introdusert spesielle tilbud for kunder som har handlet ofte, noe som har bidraget til en høy kundetilfredsstelsesgrad. Elons positionering som en butikk som «velger kvalitet fremfor mængde» har også skilt dem fra konkurrenter som Megaflis, som ofte fokuserer på lavere priser men mindre variant.
Elon er kjent for sine «Elon Specialer», som er eksklusive tilbud som kun fremhæves i tilbudsaviser. Disse tilbudene inkluderer ofte store rabatter på varer som ikke er tilgjengelige i andre butikker, som for eksempel eksklusive lokalprodukt og importerte varer. En annen populær tiltakelse er «Kundesjattelønn», der kunder som referrer andre til Elon får en prosentdel av kassen til sine egne hender.
Butikken har også et program kalt «Sæsonale Rabatter», som justeres etter årstid og inkludere specialtilbud på varer som ikke ofte er tilgjengelige. Disse tilbudene er ofte fremhævet i tilbudsaviser og på butikkens nettsted. Inn i butikken kan kunder også finne «Daglige Tilbud», som er midlertidige rabatter som endres daglig.
Disse er ofte fremhævet i arkivkataloekene og er en viktig del av Elons strategi for å tiltrykke kunder til å handle mer ofte.
En viktig del av Elons tilbudsstrategi er «Loyale Partnerskap», hvor butikken samarbeider med lokale producenter for å tilby eksklusive varer til lavere priser. Disse partnerskapene er ofte fremhævet i tilbudsaviser og har vært en nøkkelårsak til Elons popularitet i Annet-kategorien. Butikken tilby også «Mesterskapsprisprogrammer», hvor kunder som handeler over en bestemt mængde i en måned får en prosentdel av kassen som rabatt.
Disse programmer er ofte mer fleksible enn konkurrenter som Vitas «Spar-tilbud», og har bidraget til en høyere mengde salg i butikken. En annen unik egenskap er at Elon har introdusert «Grønn Aviser», der tilbud som er relaterte til miljøvenlige produkter fremhæves. Dette er ikke sann for mange konkurrenter som Rema 1000, som ofte fokuserer på pris og ikke bærekraft.
Elon tilbyr en række mobilappen-baserte rabattkoder for annet- og specialvarer, herunder eksklusive tilbud som ikke finnes i butikken. Kunder kan hente rabattkoder via appen og anvende dem ved kasse. Leveringsmulighetsvalget inkluderer standardlevering (3-5 dager) og eksklusiv hurtiglevering for byer som Oslo og Bergen, med sporing via appen.
Prisoverenskommelse er mulig for likt varer i butikken eller online, hvis kunden viser en gyldig pris fra en annen butikk. Betalingsmetodene består av kontant, kreditkort (inkl. Visa, Mastercard), digitalt portemonn (Apple Pay, Google Pay) og butikkens egen betalings-app.
Hent rabattkoder i appen for å spare opp til 40% på spesielle varer.
Leveringsalternativer og tid kan vises i appen under sjekk ut.
Appen giver mulighet til å planlegge leveringstid og hente varer fra butikken selv, noe som reduserer leveringstid til 1 time i centrale byer. Prisoverenskommelse krever at kunden har bevis for lik prissatt varer i butikken eller online, og butikken vil match pris innen 24 timer. Betalingsmetodene inkluderer også butikkens egen mobilbetaling, som gir ekstra rabattPå første køp.
Elon samarbeider med lokale leveringspartnere for å sikre billig og pålitelig levering i hele Norge. Leveringsalternativ og tid er alltid synlige i appen ved sjekk ut.
| Butikk | Hovedfokus | Best For | Ad Day | Loyalty Feature |
|---|---|---|---|---|
| Elon | Annet og specialvarer | Kunder som søker unike varer | Mandag til fredag | Loyalitetsprogram med bonuspoint per køp |
| Rema 1000 | Dekorasjon og hjemmeinnhold | Kunder som søker billige og praktiske varer | Tirsdag til søndag | Månedlig rabattkort |
| Skeidar | Annet og mode | Kunder som søker moderne og trendy varer | Onsdag til lørdag | Loyalitetsbonuser for store kjøp |
| Bohus | Lokale og regionale varer | Kunder som søker tradisjonelle og unike produkter | Lørdag og søndag | Gratis levering ved køp over 500 kr |
Bruk butikkens app for å få tilgang til eksklusive rabattkoder og planlegge leveringstid før du checker ut.
Elon er åpent mandag til fredag 09:00–18:00 og lørdag 10:00–16:00.
Kunder gagner bonuspoint per køp, som kan byttes ut mot rabattkoder eller ekstra varer.
Hurtiglevering er tilgjengelig i Oslo, Bergen, Trondheim og Tromsø. I andre områder er standardlevering standard.
Prisoverenskommelse gjelder lik varer i butikken eller online. Butikken krever bevis for lik prissatt varer.
Butikken aksepterer kontant, kreditkort, digitalt portemonn og butikkens egen mobilbetaling.
Retur av annet-varer er tillatt innen 14 dager fra kjøp, med originalpakke og kvittekopier.
