Easy inició su trayectoria en 1995, cuando un grupo de empresarios visionarios lanzó la primera tienda en Bogotá con un enfoque en precios competitivos y un surtido amplio. Desde entonces, la cadena ha crecido a través de estrategias de expansión controlada y la implementación de sistemas de gestión eficientes. La compañía se ha consolidado como una opción preferida para consumidores que buscan calidad sin comprometer el bolsillo. Para conocer la historia completa de Easy y cómo se convirtió en un referente, visita nuestro apartado de la historia completa de Easy en Colombia.
En el mercado colombiano, Easy se posiciona como líder en la categoría de supermercados al ofrecer un programa de lealtad conocido como EasyCash, que permite acumular puntos y acceder a descuentos exclusivos en productos de temporada. Además, la tienda ha innovado con la incorporación de promociones bancarias asociadas a tarjetas de crédito y débito, lo que facilita el ahorro para los clientes habituales. Descubre la estrategia de precios competitivos y promociones de Easy que refuerza su liderazgo.
Easy se distingue por su variedad de promociones que se actualizan semanalmente. Las ofertas flash, disponibles solo durante 24 horas, permiten a los clientes aprovechar descuentos significativos en productos de alta demanda. Además, el programa de descuento bancario de Easy, que se aplica al pagar con las tarjetas asociadas, ofrece una rebaja directa en la caja. Para más detalles sobre las ofertas flash y su funcionamiento consulta la sección correspondiente.
En complementación, Easy cuenta con cupones digitales integrados en la aplicación móvil, los cuales pueden canjearse en la tienda física o en línea. También las promociones estacionales, que incluyen descuentos en productos de temporada, garantizan que los consumidores encuentren siempre una razón para volver. Para conocer cómo obtener los cupones digitales y promociones de temporada visita el área de cupones de Easy.
La app de Easy ofrece descuentos exclusivos para usuarios registrados, con promociones semanales que pueden acumularse al combinar con ofertas en tienda física. La opción de entrega en tiempo real cubre zonas urbanas y suburbanas, con seguimiento en tiempo real a través de notificaciones push. Además, el sistema de precios dinámicos permite comparar precios con competidores como Ara o Exito en tiempo real, facilitando decisiones de compra inteligentes. Los métodos de pago incluyen tarjetas de crédito, débito, PayPal y hasta transferencias bancarias sin comisiones, garantizando accesibilidad para todos los clientes. Para más detalles sobre descuentos, visita la sección de promociones en la app o consulta opciones de entrega en nuestro mapa interactivo.
El servicio de devoluciones de Easy es flexible, permitiendo devoluciones en tienda o por correo dentro de los 14 días posteriores a la compra. La política de coincidencia de precios garantiza que si un producto es más barato en otro lugar, lo podemos ajustar al precio más bajo encontrado, siempre que sea en Colombia. Además, el programa de fidelidad "Easy Puntos" otorga puntos por cadaRealizado, redimibles en productos o descuentos en futuras compras. La colaboración con transportistas locales asegura entregas en menos de 30 minutos en zonas priorizadas, ideal para necesidades urgentes. Para usuarios frecuentes, la app ofrece ofertas personalizadas basadas en hábitos de compra, optimizando ahorros en productos esenciales.
| Retailer | Enfoque Principal | Ideal Para | Día de Oferta | Característica de Fidelidad |
|---|---|---|---|---|
| Easy | Ahorro en productos básicos y premium | Familias y compradores frecuentes | Viernes | Programa "Easy Puntos" con redención en tienda |
| Ara | Productos orgánicos y de marca | Consumidores premium | Sábados | Suscripción mensual con descuento fijo |
| Exito | Precios bajos en artículos de supermercado | Compradores con presupuesto ajustado | Lunes | Cupón digital semanal por correo |
| Jumbo | Productos farmacéuticos y de higiene | Clientes que priorizan calidad profesional | Domingos | Puntos acumulables para compras en cadena |
Combina descuentos de la app con puntos de fidelidad para maximizar ahorros en compras grandes, especialmente en productos como lácteos o productos frescos.
Abiertos de 8:00 AM a 10:00 PM, de lunes a domingo.
Recibe puntos por cadaRealizado, redimibles en productos o descuentos futuros.
Sí, en zonas urbanas con pedido antes de las 3:00 PM.
Sí, si un producto es más barato en otro lugar, lo ajustamos al precio más bajo.
Sí, en tienda o por correo dentro de los 14 días de compra.
Máximo 30 minutos en zonas priorizadas, 1-2 horas en áreas suburbanas.
